信科公司客户服务平台(蓝梦爱服)升级建设信息系统运维服务
基本信息
项目名称
信科公司客户服务平台(蓝梦爱服)升级建设信息系统运维服务
工程项目名称
信科公司客户服务平台(蓝梦爱服)升级建设信息系统运维服务
项目概况
项目旨在通过对″蓝梦爱服”平台的升级建设，构建一个统一支付、数据贯通、功能完备、体验优质的客户服务平台，真正实现员工服务″线上化、一体化、智能化”。本项目拟在现有平台基础上，围绕″医食住行+”核心任务，全面升级系统架构与业务能力，重点构建以下四大核心能力：1.统一支付与虚拟账户体系：打通多业务场景资金流通，实现员工账户统一管理与跨场景消费；2.集中结算中心：实现自动对账、结算、开票，提升交易透明度与效率；3.一站式服务平台：升级并拓展智慧餐厅、便民服务、会议室预约、线下超市、医疗健康、智能客服(AI)、酒店公寓等功能模块，实现员工服务全覆盖；4.数据驱动的运营能力：构建全域订单中心与数据分析体系，支撑精细化服务运营与持续优化。
项目所在地
北京市
资金来源
企业自筹
资金落实情况
已落实
是否允许联合体投标
否
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来源：中国电力招标采购网
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编辑：buy.cnooc
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