新能源公司2023年-2026年电力市场化交易后台技术服务公开招标项目招标公告

本招标项目名称为：大渡河公司新能源公司2023年-2026年电力市场化交易后台技术服务公开招标，本项目已具备招标条件，现对该项目进行国内资格后审公开招标。

2.项目概况与招标范围

2.1 项目概况、招标范围及标段（包）划分：2.1.1项目概况

大渡河新能源投资有限公司是国大渡河流域水电开发有限公司出资设立的国有独资公司，位于成都市高新区天韵路7号。国能大渡河新能源投资有限公司是大渡河公司电力销售市场化经营、客户管理及发售电服务资源整合平台，电能销售服务主要负责公司市场拓展、渠道管理、跨省跨区交易、现货交易、售电服务、客户管理、配网、电能替代等业务。大渡河新能源投资有限公司2018-2023年销售年度直购电量在全川售电公司中名列前茅。为进一步提升售电业务工作效率，提升客户服务、市场拓展能力和水平，保证售电工作高效运转，本项目拟采购一家从业经验丰富的外部单位，协助开展公司电力市场化交易后台技术服务。

2.1.2招标范围

本招标项目范围为新能源公司2023年-2026年电力市场化交易后台技术服务，主要工作内容包括协作市场化交易辅助、协作客户服务、协作互联网营销、协作综合能效项目等，具体如下：

协作市场化交易：包括收集用户月（周）度电量调整及生产安排情况，收集全网月度市场交易行情，统计市场月度交易数据，协助开展月度结算工作，编制电力交易结算报告等。协助开展中长期交易和现货交易量价工作，收集中长期交易和现货交易相关信息、核对中长期交易和现货交易结算，完成相关报表工作。

协作客户服务：包括及时掌握委托人客户合同执行情况，解决合同执行过程中存在问题；通过客户端对客户进行实施动态管理，具体包括客户信息录入、订单执行情况、客户日志管理等客户关系管理工作，对客户进行评价分级。对全网重点行业大用户的用电信息及其上下游产业大数据进行收集统计。协助对公司客户信息管理系统现有售电客户电力交易、结算及过程用电信息管理，实现对客户电能采集数据的集成与分析等。维护日常客户关系，受理客户投诉及建议。定期服务客户，汇报客户用电情况，每季度编制客户用电工作报告。

协作互联网营销：包括解读现有电力政策，宣传公司售电业务，通过互联网媒体、微信公众号、手机APP等形式定期推送增值服务、结算交易信息、结算报告、用能分析报告及宣传信息等，增强公司售电业务在社会中影响力，提升知名度和竞争力。

协作综合能效项目服务：包括配合支持委托人为用户提供节能减排解决方案、大数据推广运用、领先技术推广应用、电力监测、能效管理、合同能源管理、设备代运维、需求侧响应等电力增值服务。

2.1.3服务期限：

本招标项目服务期限为三年，自合同签定之日起3年止。

2.1.4本项目的服务地点为：为四川省成都市。

2.2 其他：/

3.投标人资格要求

3.1 资质条件和业绩要求：

【1】资质要求：（1）投标人须为依法注册的独立法人或其他组织，须提供有效的证明文件。

【2】财务要求：/

【3】业绩要求：2018年10月至投标截止日（以合同签订日期为准），投标人须至少具有水电站运行管理或水电售电业绩1份。投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页

【4】信誉要求：/