中旅商务旅行服务有限公司中旅商旅客服中心外包项目招标公告

 
一、项目基本情况
招标人：中旅商务旅行服务有限公司
项目地点：海南省海口市
项目规模：/
项目资金来源：自筹
项目名称：中旅商务旅行服务有限公司
标段名称：中旅商旅客服中心外包项目
招标内容和范围：呼叫中心人员外包服务。
主要指标：
交货期/工期：三年。具体以合同签订时间为准。
注：详细内容见招标文件，以招标文件为准。
二、投标人资格能力要求
1.资格条件：
1）投标人为中华人民共和国境内合法注册的独立法人或其他组织，具有独立订立合同的权利。需提供有效的营业执照扫描件。
2）具有并提供有效的增值电信业务经营许可证，业务种类为国内呼叫中心业务，范围为全国。
3）具有并提供有效的劳务派遣经营许可证。
2.业绩要求：
自2020年1月1日至投标截止日（以合同签订时间为准），至少完成过1个BPO全业务流程呼叫中心外包类似项目业绩，并提供合同原件扫描件，包含但不限于合同首尾页、盖章页、关键内容页等。
3.项目经理资格：拟投入本项目的项目负责人应具备BPO全业务流程呼叫中心外包管理的工作经验，并在以往项目担任过项目负责人，需提供工作经验证明（工作证明须体现项目负责人的的职位和姓名）及近半年的社保证明。
4.联合体投标人：不接受
5.信誉要求：不得存在以下任何一种情形
a.在“国家企业信用信息公示系统”被列入严重违法失信企业名单（黑名单）；
b.在“信用中国”网站存在失信惩戒信息；
c.在“中国执行信息公开网”被列入失信被执行人名单。
6.其他要求：具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，需提供近三年（2019-2021年）的财务审计报告扫描件，包含但不限于现金流量表、资产负债表、利润表等。
备注：
三、招标文件的获取
（一）发售时间
2023年04月20日- 2023年04月24日

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联系人：刘工

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