互联网服务 赫兹商旅2026年资源服务商采购项目招标公告
（项目编号：CG2600022002290036）
1.招标条件
本招标项目 互联网服务 赫兹商旅2026年资源服务商采购项目，
2.项目概况和招标范围
2.1项目概述：为有效提升 商旅服务平台资源运营效率，实现资源预订、退改的高效处理，进一步优化预订流程，推动运营转型，扩大资源覆盖范围，强化客服保障能力，持续提升服务效率与服务质量，现拟采购专业的商旅资源服务商，本项目为 互联网服务 商旅服务平台提供商旅资源服务商引入工作。本项目招标方案及相应附件无涉密内容。
2.2招标范围：标的１：机票资源服务商采购，由服务商提供机票预订、退票、改签及其他服务，包括：提供通过API/H5/线下等多种方式预订、退订、改签机票（包括但不限于相关接口对接、测试、应用等）；托管机票大客户协议价；共享航司协议价；推送自有渠道机票价格；按需提供电子凭证相关服务（包括但不限于机票电子行程单的开具、归档、传输、查询与相关接口对接、测试、应用等）；提供应用分析报告；提供总对总垫资结算服务；提供全方位的客户服务（包括但不限于热线客服、驻场客服、微信群客服等）；提供团体行程服务；提供机票相关综合性应急保障服务。具体详见附件技术规范书。
标的２：酒店资源服务商及火车票资源备用服务商采购，由服务商提供酒店预订、退订，火车票预订、退票、改签及其他服务，包括：提供API/H5/线下等多种方式预订、退订酒店，预订、退订、改签火车票（包括但不限于相关接口对接、测试、应用等）；提供服务商自有酒店资源及渠道酒店资源；提供协议酒店托管与运营服务（包括但不限于代签约托管、上下架管理、房型房态维护、静态信息维护、在线确认订单、入住状态维护等）；按需提供电子凭证相关服务（包括但不限于酒店电子票据及铁路电子客票的开具、归档、传输、查询与相关接口对接、测试、应用等）；提供应用分析报告；提供总对总垫资结算服务；提供全方位的客户服务（包括但不限于热线客服、驻场客服、微信群客服等）；提供团体行程服务；提供酒店及火车票相关综合性应急保障服务。具体详见附件技术规范书。
2.3招标项目所在地区：广东省广州市
2.4资格审查方式：资格后审
2.5招标分类：框架（框架招标有效期：自合同约定生效之日起至2027年6月30日。
（1）协议期间，若合同实际支付金额达到标的预估采购金额的上限比例（预测采购量的120%），应立即终止框架协议。
（2）协议期届满时，供应商实际采购金额在标的预估采购金额上下限比例之间的，按期终止框架协议。供应商实际采购量未达到标的预估采购金额下限比例（预测采购量的80%）的，框架协议有效期限延长一年，在延长期内，该框架协议的实际采购量达到下限比例时立即终止框架协议。延长期满仍未达到下限比例，自动终止框架协议。）
2.6标的清单及分包情况：
| 序号 | 标的名称 | 标包名称 | 预计采购金额（万元） | 最高投标限价（万元） | 最大中标数量 | 工期/服务期 | 是否特殊包 | 投标保证金 |
| 1 | 机票资源服务商采购 | 标包1：机票资源主要服务商采购 | 196.308 | 单价最高限价 | 1 | 自合同约定生效之日起至2027年6月30日 | 否 | / |
| 标包2：机票资源备用服务商采购 | 21.812 | 单价最高限价 | 1 | 自合同约定生效之日起至2027年6月30日 | 否 | |||
| 2 | 酒店资源服务商及火车票资源备用服务商采购 | 标包1：酒店资源服务商及火车票资源备用服务商采购 | 624.36 | 单价最高限价 | 1 | 自合同约定生效之日起至2027年6月30日 | 否 | |
| 标包2：酒店资源服务商及火车票资源备用服务商采购 | 624.36 | 单价最高限价 | 1 | 自合同约定生效之日起至2027年6月30日 | 否 | |||
| 备注：1.本项目标包金额为预估金额，仅供参考，以实际发生订单情况为准，据实结算，不对采购量做承诺。 2.单价最高限价详见附件6。 | ||||||||
备注：（1）除不受限制的特殊包外，一个投标人在一个标的中最多只能中不超过最大中标包数的标包。
（2）预计采购金额为采购需求预测数据，仅作为招标预估规模供投标人参考，并不代表招标人对采购量的承诺，最终以实际框架结果有效期内具体委托量为准。部分标包，特别是预计量少的标包，可能出现部分单位协议期内无实际需求的情况，请在知悉并接受相关条件的情况下参与本项目的投标。（适用于框架招标项目）
其它关键要素：
（1）报价表及报价要求：详见报价表。
（2）结算方式：按招标结果中约定的账期结算。
注：本项目不收取投标保证金。
3.投标人资格要求
3.1通用资格要求
| 通用资格要求 | |
| 序号 | 内容 |
| 1 | 中华人民共和国境内注册的法人，提供合法有效的营业执照（或事业单位法人证书等）；中华人民共和国境内注册的非法人组织，提供主体资格合法存续的证明文件；分支机构应提供合法有效的授权，授权应加盖委托人公章且委托人法定代表人或负责人签字；不接受自然人参与。 |
| 2 | 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包（标段）投标或者未划分标包（标段）的同一招标项目投标。 |
| 3 | 不接受联合体参与。 |
3.2专用资格要求
| 专用资格要求 | ||
| 序号 | 内容 | 关联标的/标包/标段 |
| 1 | 具备国际航空协会IATA资质证书（需提交证书扫描件）。 | 机票资源服务商采购 |
| 2 | 1）自有酒店管理系统，且功能满足技术规范书中酒店管理系统（ebooking）部分的要求（需提交酒店管理系统说明材料）。 2）自有火车票预订管理系统，且具备与12306官方一致的票务资源与服务功能（需提交火车票预订管理系统说明材料）。 | 酒店资源服务商及火车票资源备用服务商采购 |
4.招标文件获取
4.1招标文件获取方式
本招标项目采用电子招标投标方式，根据《电子招标投标办法》规定，投标人应当在招标公告载明的 注册登记，如实递交有关信息，并经 运营机构验证。凡有意参加投标者，在招标文件发售截止时间前通过（）完成供应商登记并免费获取电子招标文件，在
未在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先点击注册。登录成功后的在 招标会员 区根据招标公告的相应说明获取招标文件！
咨询电话：010-51957458
手 机：18811547188
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来源：中国电力招标采购网
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术及商务信息服务费后，查看项目业主，招标公告并下载资格预审范围，资质要求，
招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按会员区招标信息详细内容为准。
编辑：csg.cn
