智慧供应链一体化平台智能运维助手项目招标公告
智慧供应链一体化平台智能运维助手项目已具备招标条件，
一、本次招标内容
本项目拟建设一套智能运维助手模块，旨在提升智慧供应链一体化平台的智能化服务水平，强化信息安全管控，改善数据查询交互体验，实现与智慧供应链一体化平台的深度集成与高效对接。具体工作范围为：
第一阶段完成以下实施内容：
1、完成多渠道接入、智能运维助手对话页面、智能运维机器人、转人工客服、客服坐席工作台、智能问数对接（一阶段）、知识库管理、AI管理模块、基础数据对接、权限管理等模块的开发、测试并部署上线；
2、配合招标人完成供应商、内部单位用户/领导等核心用户类型的知识库梳理及智能运维助手实施。
第二阶段完成以下实施内容：
1、完成所有模块的开发、测试并部署上线；
2、完成第一阶段建设内容的业务监测及优化；
3、配合招标人完成所有用户类型的知识库梳理及智能运维助手实施；
4、完成浙能智能体平台对接；
5、完成移动端的开发建设，接入浙能移动应用。
二、投标资格条件、要求
1.是能够独立承担民事责任的法人，或其他组织。
2.至投标截止时间前36个月内，投标人及拟派
5.投标人在浙江省能源集团 及其下属公司存在″不良行为”，被列入浙能集团供应商″黑名单”或作″暂停使用”处置的，且该处置仍在有效期内，不得参与本标段投标。
6.拟派
7.投标人的法定代表人被列入浙能集团″人员黑名单”的，且该处置仍在有效期内，该投标人不得参与本标段投标。
8.投标人自2023年7月1日（时间以合同签订日期为准）至投标截止日，具有1个合同金额100万元以上（不含硬件）的结合人工智能技术的智能运维助手或智能客服项目的业绩【业绩证明材料要求提供合同复制件，合同复制件至少包含首页、签字盖章页以及能体现业绩要求具体表述的页面】。
是否接受联合体投标：否。
三、招标文件获取
1.未取得用户名和密码的潜在投标人，请前往（ ）进行注册备选供应商或浙能供应商，并下载，凭本企业用户名和密码登录
2.招标文件下载时间：2026年09月24日 09时00分至2026年10月14日 09时30分。
3.投标人应仔细阅读并检查招标文件的全部内容。如发现缺页、附件不全或有疑问的，应在2026年10月08日 16时30分前，通过将提出的问题 逾期提出的，招标人有权不予受理。
四、投标文件递交
1.投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2026年10月14日 09时30分，
2.本项目通过进行远程开标，投标人无需至开标现场。
3.逾期上传的投标文件，将予以拒收。
五、公告
未曾在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先注册。登录成功后根据招标公告的相关说明下载招标文件！项目 联系人：李杨
咨询电话：010-51957458
传真：010-51957412
手机：18811547188
QQ:1211306049
备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标公告并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按会员区招标信息详细内容为准，以招标业主的解答为准本。
来源：中国电力招标采购网 编辑：zsrm.zjenergy
