寻源公告
公告编号：RQXYGG202403080012
一、采购项目基本情况
采购人：镇江华润燃气有限公司
采购项目编号：RQCGXY202403080012
采购项目名称：大港客服中心营业员劳务外包项目
采购内容和范围：本次采购项目为镇江华润燃气有限公司大港客服中心前台营业员，设置3个坐席（需配置4个人），每天8小时工作制，全年无假日服务，主要负责用户缴费、过户、开户、增容、查勘登记、阶梯人口认定、低保减免、咨询服务、意见建议、保险销售以及相关综合业务发展等。
是否采用费率寻源：否
二、供应商资格要求
1. 资格审查:(1)响应单位为中华人民共和国境内合法注册的独立法人或其他组织，具有独立承担民事责任能力，具有独立订立合同的权利；
(2)业绩要求：自2021年1月1日至报价截止日前，至少1个城市燃气业务外包或其他城市公共服务行业业务外包等前台营业员相关业绩。需提供业绩证明文件（包括但不限于合同首页、合同有效期、服务内容页、签署盖章页等扫描件）
(3)项目经理：2年以上的燃气行业或其他城市公共服务行业前台服务相关从业经历(需提供相应的劳动合同、最近6个月的社保证明等)
(4)其他要求：需提供至少4名前台服务人员。(需提供相应的劳动合同、最近6个月的社保证明等)
三、采购文件的获取
采购文件在华润集团守正电子招标平台发布，不再另行线下提供纸质采购文件，凡有意参与者可在本公告期间自行登陆守正平台查看和下载采购文件。
四、响应文件的提交
响应文件提交/报价截止时间： 2024-03-18 08:00:00 （北京时间，若有变化另行通知）。
响应文件提交/报价方式：在响应文件提交/报价截止时间前，通过华润集团守正电子招标平台提交电子响应文件或报价，逾期提交将被拒收。
五、采购人联系方式
联系人：陈谦
电话：18914410966
邮箱：chenqian241@crcgas.com
六、采购明细
行号 | 物品/项目名称 | 单位 | 需求数量 | 补充说明 |
1 | 大港客服中心营业员劳务外包项目 | 元/年 | 1 | 无 |
七、采购说明
无
八、其它事项
1.本公告在华润集团守正电子招标平台（https://szecp.crc.com.cn）上公开发布。
2.本项目采购通过守正平台线上进行，供应商需注册华润集团守正电子招标平台，按需办理CA电子钥匙（用于需插CA锁报价的项目），通过平台进行响应文件的递交或报价，具体操作步骤可查阅网站首页帮助中心的操作手册，也可以联系守正客服。
3.答疑澄清、通知等文件一经在华润集团守正电子招标平台发布，视为已发放给相应供应商（发放时间即为发出时间），请随时关注华润集团守正电子招标平台发布的相关信息，并及时查阅和处理。
2024年03月14日
