一、招标条件
“云南红塔银行信贷工厂外围系统配套改造项目-CRM系统（个人及对公）”已获批准，遵循《中华人民共和国招标投标法》等有关法律法规规定现已具备招标条件。云南中咨海外咨询有限公司（以下简称：招标代理机构）受云南红塔银行股份有限公司（以下简称：招标人）委托，对本项目进行公开招标，欢迎具有相应资格和能力的投标人参与投标，择优选定合格的投标人完成本项目服务工作。
二、招标项目概况
2.1项目名称：云南红塔银行信贷工厂外围系统配套改造项目-CRM系统（个人及对公）
2.2项目编号：202401417/ZZ2400535B050105
2.3招标控制价（含税）：约人民币1092624.30元
2.4资金来源及落实情况：企业自筹，已落实。
2.5招标范围：本项目为云南红塔银行信贷工厂外围系统配套改造项目-CRM系统（个人及对公），主要涉及CRM系统的营销管理、储备项目管理、客户服务关系、客户360视图、客户经理业绩等功能改造。具体服务要求详见招标文件第五章“项目需求”。
2.6项目实施地点：云南省昆明市，招标人指定地点。
2.7项目实施周期：合同签订之日起至2024年11月（以信贷工厂项目上线时间为准）。
2.8免费维护期限：1年，自项目验收合格之日起计算。
2.9服务质量要求：各项质量、技术及服务要求符合国家、地方及行业现行标准、规范，达到招标人使用要求。
2.10标段划分：不划分标段
三、投标人资格要求
3.1投标人应为经市场监督管理部门登记注册，能够独立承担民事责任，并提供有效的营业执照【复印件加盖公章】。
3.2投标人财务状况良好，并提供2021年-2023年经第三方机构审计的审计报告及财务报表【包括资产负债表、现金流量表、利润表(或损益表，下同)】【注:2023年度经第三方机构审计的审计报告及财务报表未审计完成的，须提供2020年-2022年经第三方机构审计的审计报告及财务报表(包括资产负债表、现金流量表、利润表)】；成立不足三年的单位，应提供自成立至今的财务报表或开户银行出具的资信证明或资金存款证明【复印件加盖公章】。
3.3投标人2021年01月01日至今至少具有1项及以上类似业绩（类似业绩指：系统开发或系统改造等类似业绩），并提供相关业绩证明材料（业绩证明材料为：合同或中标通知书，若提供合同的须有合同关键页，合同关键页指：合同首页、合同标的（或服务内容）及合同签字页）【复印件加盖公章】。
3.4信誉要求：
3.4.1投标人在本项目投标文件递交截止时间前未被中国执行信息公开网列入“失信被执行人名单”；未被信用中国列入“重大税收违法失信主体”和“政府采购严重违法失信行为记录名单”；未被国家企业信用信息公示系统列入“经营异常名录信息（已被移除的除外）”、“严重违法失信名单（黑名单）信息（已被移除的除外）”（查询结果以招标代理机构查询结果为准）；
3.4.2投标人及其法定代表人近三年（2021年01月01日至今）在中国裁判文书网上无行贿受贿犯罪记录（查询结果以招标代理机构查询结果为准）。
3.4.3投标人及其法定代表人、主要负责人和相关人员未被正式列入中国烟草总公司发布“存在行贿行为供应商名单”以及中国烟草总公司转发的行业其他工商企业“存在行贿行为供应商名单”（由招标人查询确认）。
3.5投标人与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加本项目投标；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标，并出具相关书面承诺。
3.6本次招标不接受联合体投标。
四、资格审查方式
本项目资格审查方式采用资格后审。
五、招标文件的获取
5.1请投标人于2024年04月25日至2024年05月06日（以公告时间为准、法定公休日、法定节假日除外），每日上午9:00时至12:00时，下午13:30时至17:30时（北京时间，下同），投标人携带登记资料在云南中咨海外咨询有限公司（云南省昆明市滇池度假区中天融域小区17幢1单元3楼）进行投标登记或将加盖单位鲜章的登记资料彩色扫描件电子版发送至招标代理机构邮箱进行投标登记（如以邮件形式进行投标登记的，发送邮件时须注明“xxx（单位名称）-xxx（项目名称）-登记资料”）。
5.2登记资料包括：营业执照复印件、法定代表人身份证明书原件、法定代表人授权委托书原件、经办人身份证原件、招标文件获取费用转账凭证（如有），以及经办人tobacco
