项目名称：
国投泰康信托有限公司客户关系管理系统（CRM）重构升级项目
项目编号：
000645-24ZB0875
项目类型：
服务
采购方式：
公开招标
所属行业分类：
信息传输、软件和信息技术服务业--软件和信息技术服务业--其他信息技术服务业
项目实施地点：
北京
招标人：
国投泰康信托有限公司
代理机构：
中投咨询有限公司
项目概况：
根据公司财富领域数字化转型规划，围绕财富领域构建以客户为中心，强化财富管理的综合金融服务战略体系，需对客户关系管理系统（CRM）进行重构升级，满足财富客户服务的各方面要求。
标段/包名称：
国投泰康信托有限公司客户关系管理系统（CRM）重构升级项目
标段/包编号：
000645-24ZB0875/01
文件获取开始时间：
2024-09-03 15:00
文件获取截止时间：
2024-09-09 15:00
文件发售金额(元)：
0
文件获取地点：
国投集团电子采购平台
截标/开标时间：
2024-09-25 09:30
开标形式：
线上开标
服务期（天）：
180
开标地点：
国投集团电子采购平台
服务期说明：
180日历天。
招标范围：
对公司客户管理管理系统（CRM）进行重构升级，包括CRM系统的代码重构、各关联系统如APP、统一认证、客户中心、电销系统、TA系统、估值系统、反洗钱系统、资金到账系统、内容管理平台、档案系统、理财经理工作台等的对接，并在财富管理功能上进一步优化升级，满足业务展业需求；完成移动应用（移动CRM）、网上信托门户的重建；完成数据迁移及推广。
供应商基本要求：
投标人须为中华人民共和国国内的民事主体
供应商资质要求：
无
供应商业绩要求：
投标人自2020年1月1日至投标截止日（以合同签订时间为准），至少具有1项客户关系管理系统建设项目合同业绩（业绩提供合同首页、范围页、签字盖章页，未体现合同签订时间的为无效业绩）
供应商其他要求：
本次招标不接受联合体投标
供应商拟投入项目负责人最低要求：
无
是否接受联合体投标：
否
备注：
监督部门：
国投集团采购服务中心
联系电话：
010-83325333
招标人：
国投泰康信托有限公司
联系人：
刘欣莹
联系电话：
15383888290
联系地址：
北京市西城区阜成门北大街2号楼16层、17层
代理机构：
中投咨询有限公司
联系人：
万雨
座机：
手机号码：
13691429411
电子邮箱：
wanyu001@sdic.com.cn
联系地址：
北京市西城区阜成门外大街1号四川大厦东楼17层
发布媒介：
本次招标公告同时在国投集团电子采购平台（https://www.sdicc.com.cn）和中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）上发布，对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，而导致误报名或无效报名的情形，招标人及招标代理机构不予承担责任。
注册说明：
投标人登录电子采购平台门户网站，点击右上角【用户注册】首先注册用户账号，再登录企业管理后台填写企业信息提交审核，审核情况将在24小时内（不含法定节假日）进行反馈，审核通过的投标人方可购买招标文件，请合理安排注册时间。
标书款支付：
需要支付标书款的项目，投标人登录电子采购平台门户网站，点击右上角【用户登录】-【供应商系统】，在【公告信息-采购公告】或【我的邀请】中选择项目，点击【进入项目】进入工作台，在【招标文件】环节，点击【购买招标文件】进行网上支付，招标方不接受线下支付；标书款发票为增值税电子普通发票，请投标人于购买招标文件5日后在【订单管理】中自行下载、打印。
文件下载：
需要支付标书款的项目，标书款支付成功后，即视为招标文件已售出，投标人可在【我的项目】中选择项目，点击【进入项目】进入工作台，在【招标文件】环节，点击【下载招标文件】自行下载招标文件电子版，招标方不再提供纸质招标文件。不需要支付标书款的项目，可直接下载招标文件。
CA办理：
CA数字证书为投标人参与投标的必备身份证明，用于投标文件的签章、加解密。首次办理CA（证书费用260元/年）的投标人须按照电子采购平台门户网站（https://www.sdicc.com.cn）【帮助中心】→【操作指南】(供应商CA办理操作说明)进行线上办理。已办理CA的投标人请注意使用时效，过期的须及时完成续期办理（证书费用180元/年），请投标人在投标文件递交截止时间7个工作日前递交CA申办资料，逾期导致投标文件递交不成功的，其后果由投标人自行承担。
帮助信息：
如需帮助请登录电子采购平台网站首页【帮助中心】-【操作指南】。
其他信息：
本次招标活动所有信息发布和联络以投标注册时填写的信息为准，投标人应对填写的所有信息的真实性和准确性负责，并自行承担信息有误导致的一切后果。
附件下载：
招标公告下载
