L53A00624001535 省政务服务中心2024—2025年度政府采购综合窗口服务项目竞争性磋商公告
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项目概况 省政务服务中心2024—2025年度政府采购综合窗口服务项目的潜在供应商应在政采云平台（https://www.zcygov.cn/）获取采购文件，并于2024年10月21日09时30分（北京时间）前提交响应文件。 |
一、项目基本情况
项目编号：L53A00624001535
项目名称：省政务服务中心2024—2025年度政府采购综合窗口服务项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：175.00万元
最高限价：175.00万元
采购需求：提供咨询、引导等政务服务；按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，提供省政务服务中心对外服务事项的综合收件和统一出件服务；为办事企业和群众提供帮办代办服务；接受群众投诉及“办不成事”反映，提供兜底服务，协调解决企业和群众办事过程中遇到的疑难事项和复杂问题；提供收件、受理、审批过程中各类档案的整理、归档服务；提供业务知识、业务技能、服务礼仪标准化等培训服务；提供惠企政策咨询服务；提供综合窗口业务所需的网络运维、档案管理、办事指南查错、集成式自助终端支撑等服务。须严格按照省政务服务中心规定的工作范围、工作内容及管理目标制定相应工作流程、工作制度、监督考核办法，合理安排人员，科学管理，严格要求，达标运行等，具体服务要求见磋商文件第五章“项目需求及服务要求”。
合同履行期限：自合同签订之日起8个月。
本项目（否）接受联合体。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：包1：无（本项目不属于专门面向中小企业采购的项目）；（1）省政务服务中心2024—2025年度政府采购综合窗口服务项目：小微企业价格扣除优惠比例:10%；
3.本项目的特定资格要求：
3.1采购代理机构将于磋商前在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）失信被执行人、重大税收违法失信主体及中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）“政府采购严重违法失信行为信息记录”对供应商进行信用信息查询。查询记录为上述网站信用信息查询结果的网页截图或网页打印稿。列入失信被执行人或重大税收违法失信主体或政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，不得参与政府采购活动；
3.2单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目的采购活动；
3.3本项目不接受联合体磋商。
3.4公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体。
三、获取采购文件
时间：2024年10月10日00:00至2024年10月17日00:00，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59北京时间，法定节假日除外）。
地点：政采云平台（https://www.zcygov.cn/）。
方式：1.凡有意参加投标者，须在政采云平台办理数字证书（CA），并在政采云绑定数字证书（CA）后线上获取采购文件及其它采购资料。CA申领链接：https://middle.zcygov.cn/ca/apply/list?_app_=zcy.sys，CA申领后需登陆政采云平台完成数字证书（CA）绑定才可以使用，数字证书（CA）详见其办理流程。2.按上述要求获取文件的供应商视为合法获取了本项目采购文件，具备本项目的投标资格。
售价（元）：0
四、响应文件提交
截止时间：2024年10月21日09时30分（北京时间）
地点：投标人应按照本项目采购文件和"政采云"平台的要求编制、加密后在投标文件提交截止时间前上传至"政采云"平台，投标文件提交截止时间前未完成投标文件上传的，视为撤回投标文件。供应商在"政采云"平台提交电子版投标文件时，请填写参加远程采购活动经办人联系方式。
五、开启
时间：2024年10月21日09时30分（北京时间）
地点：云南省昆明市五华区人民西路328号云南招标股份有限公司办公楼1楼政采评标厅
六、公告期限
自本公告发布之日起3个工作日。
七、其他补充事宜
开标方式：网上开标
是否需要缴纳投标保证金：是
（1）省政务服务中心2024—2025年度政府采购综合窗口服务项目:
保证金金额：15000.0000（元）
保证金缴纳方式：支票、汇票、本票、保函、其他非现金形式：?
保证金缴纳截止时间：2024年10月21日09时30分
其他：
1.项目实施地点：省政务服务中心。
2.服务标准：符合国家、行业相关标准和规范，满足采购人服务要求。
3.公告发布的媒介：本次磋商公告在《云南省政府采购网》、《政府采购云平台》上发布。
4.注意事项
（1）本项目为不见面开标，投标单位无需到达现场；
（2）本项目实行网上投标，采用电子投标文件，供应商应按照本项目采购文件和"政采云"平台的要求编制、加密后在提交投标文件截止时间前上传至"政采云"平台，提交投标文件截止时间前未完成投标文件上传的，视为撤回投标文件。供应商在"政采云"平台提交电子版投标文件时，请填写参加远程采购活动经办人及联系方式；
（3）各供应商在开标前应确保成为政采云平台供应商，并完成CA数字证书申领。因未注册入库、未办理CA数字证书等原因造成无法投标或投标失败等后果由供应商自行承担。凡有意参加投标的供应商，须在政采云平台办理数字证书（CA）CA申领链接：https://middle.zcygov.cn/ca/apply/list?_app_=zcy.sys，并通过政采云绑定数字证书（CA）后在网上获取采购文件及其它采购资料，数字证书（CA）详见其办理流程；
（4）供应商将政采云电子交易客户端下载、安装完成后，可通过账号密码或CA登录客户端进行投标文件的制作。在使用政采云投标客户端时，建议使用WIN7（64位）及以上操作系统。客户端请至政采云公司网站（https://edu.zcygov.cn/luban/yunnan-dzjy-gys）进行查看下载，如有问题可拨打政采云客户服务热线400-881-7190进行咨询；
（5）云南CA操作问题，请致电云南CA：4006727666咨询；云南CA紧急联系方式：15288315056。云南壹证通CA操作问题，请致电云南壹证通CA：4000040628咨询；云南壹证通CA紧急联系方式：19988166369。如因供应商自身原因导致在规定时间内无法正常解密的（如：浏览器故障、未安装相关驱动、网络故障、加密CA与解密CA不一致等），代理机构不予异常处理，视为供应商自动弃标。
八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：云南省发展和改革委员会
地 址：云南省昆明市盘龙区穿金路199号
联系方式：黎老师，0871-68226801
2.采购代理机构信息
名 称：云南招标股份有限公司
地 址：云南省昆明市人民西路328号
联系方式：0871-65312711
3.项目联系方式
项目联系人：吴钦瑞、袁 艳、田恩泽、雷海生、张林秀
电 话：0871-65312711
编辑：yz.ynzbw
