根据中信银行信用卡中心业务需求，现启动“星级酒店权益项目服务”供应商招募工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：
一、项目名称：中信银行信用卡中心星级酒店权益项目
二、项目实施地点：全国
三、项目实施内容
中信银行信用卡中心拟引入星级酒店权益供应商，为我行持卡人提供中信银行星级酒店权益项目，提供酒店的品牌包含但不限于以下指定品牌（或其他五星级酒店）：JW万豪、万豪、喜来登、华尔道夫、万丽、丽思卡尔顿、瑞吉、希尔顿、皇冠假日、洲际、香格里拉、威斯汀、温德姆、凯宾斯基、马哥孛罗等高端酒店无限次数的水疗SPA权益五折优惠券、酒店自助餐两人同行一人免单优惠券、酒店下午茶两人同行一人免单优惠券、酒店健身房及泳池权益五折优惠券，符合上述任意一项服务权益均可，如有更多权益服务更佳。
四、供应商要求
（一）基本资质
1.具有有效期内工商注册资质的商户，有独立法人资质；
2.企业运营正常、财务状况良好；
3.无重大违法、违纪行为。
（二）项目团队能力
1.需具备专业的技术服务团队。具备专业的功能研发，可支持线上系统对接，信息安全，运维保障和异常处理等方面的能力，支持线上兑换、信息回传等能力；
2.需具备专业的客户服务团队。可支持客服服务，受理包括但不限于咨询、订单处理、投诉事宜；
3.需具备专业的项目服务团队，提供产品的电话/移动端线上平台预订、提供预订结果短信提醒，以及与使用产品所涉及的相关服务（具体酒店服务内容可以当地酒店提供的实际标准为准），包括但不限于项目负责人、紧急联系人等。
（三）项目资源要求
需在约定时间内（通常为1周）完成与中信银行信用卡中心进行系统对接，实现项目中的订单实时传输和商品权益实时到账。
（四）同类项目经验及服务能力
需具备2021年1月1日至今同类项目合作经验至少1个，并提供合同/协议佐证（关键页，包括首页、内容页、双方签字盖章页等）。
五、供应商报名提交资料
（一）报名文件1
EXECL版《供应商报名表》（详见附件）；
（二）报名文件2
按供应商报名文件清单顺序扫描成一个PDF文件,并加盖公章。
六、报名资料提交方式
1. 报名文件标题为：征集编号-XXX公司；
2.报名文件只接受电子文件方式提交。
3.报名方式、操作指引【重要】
（1）报名供应商需进入我行【中信金控采购共享平台】，网址：https://ebid.cfhc.citic/（统一门户入口，使用谷歌最新版浏览器打开）进行注册，完成注册后，在供应商征集模块，点击对应征集公告，发起征集报名，上传报名材料并提交即可；
（2）若已是我行金控系统在库供应商，供应商自行到【中信金控采购共享平台】，使用谷歌最新版浏览器打开，企业管理员角色，手机号码动态登录，选择供应商征集模块，发起征集报名，上传报名材料提交即可。
七、报名截止时间：2024年10月25日17:30止。
八、相关说明
1.我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作；且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；
2.供应商提交资料中如有虚假信息，一经发现，我行将予以备案并禁止相关供应商参加后续采购项目；
3.在审核过程中，我行集中采购部门如认为必要，将安排对供应商进行实地考察；
4.所有报名供应商均视为已无保留地同意我行在采购业务范围内使用其报名信息。
九、联系人及联系方式
项目咨询：姚老师，座机号：0755-88208161
项目报名：薛老师，座机号：0755-88208325
附件 1.供应商信息登记表（2024-ZJKZX-033）
2.供应商报名文件（2024-ZJKZX-033）
中信银行信用卡中心中间业务中心
2024年10月17日
附件下载：附件2：供应商报名文件（2024-ZJKZX-033）.docx
