竞争性谈判邀请函
本项目已由重庆银行股份有限公司批准实施，采购人为重庆银行股份有限公司，资金来源自筹，采购预算：63.8万元(超此限价作无效报价处理)，采购资金已落实，项目已具备采购条件。现对该项目进行公开竞争性谈判采购。现公开邀请各潜在供应商参与本项目采购谈判。
1、服务内容：VMware原厂标准服务、原厂现场服务和关键技术支持服务。详见附件一；
2、服务期限
（1）服务时间：从2025年1月1日到2025年12月31日。
（2）服务地点：远程支持、上丁或水土现场支持。
（3）对拟投入服务的人员配置、经验等方面的要求：需指定1-2名VMware原厂工程师固定为重庆银行提供现场技术支持服务，且工程师需提供7*24小时电话支出，未经重庆银行允许不得随意更换原厂工程师，VMware原厂工程师提供各类服务。
（4）服务成果要求：a、原厂工程师提供7＊24小时电话支持；
b、提供补丁下载与安装服务；
c、提供紧急事件的快速支持服务；
d、每季度提供一次现场巡检与性能分析服务；
e、每次工作完成后，提交相关书面报告。
（5）履约保证金：在签订合同前供应商应当按合同总金额的 5 %向甲方提交履约保证金。履约保证金在本项目合同履行完毕后30个工作日内由我行无息退还给乙方。如维保服务商在履约过程中，有任何违约行为发生，甲方仅向乙方退还扣除违约金以及弥补自身损失后的余额。
（6）报价要求：按维保服务需求分项报价以及报总价，报价应为包干价、含税价，提供增值税专用发票。
（7）售后服务要求：提供7*24*4的远程支持及现场支持服务，每季巡检与性能分析，提供紧急事件的快速支持服务。
（8）服务质量及验收要求：巡检按季度进行，巡检完成后原厂出具季度巡检报告、对于紧急故障和非计划的运维服务，需提供服务报告，验收服务质量。
（9）付款方式：收到原厂服务开通函并开始提供服务后每半年支付合同金额的50%，服务期限结束后支付剩余款项。若服务期结束后VMware原厂现场支持服务未达到75人/天，则按实际使用人天数结算费用。
其他要求：
根据我行安全管理要求或操作系统基线升级需要，针对该产品及其使用组件、框架等出现的安全漏洞，应无条件配合我行进行漏洞修复，包括产品的升级、改造，测试、部署工作，以保证相关我行信息系统的安全稳定运行。
若因系统原因造成重大生产事件( 如：业务中断半小时及以上)且厂商未在30分钟内响应，在4小时内未给出解决方案的，需按照以下罚则进行扣罚，扣罚金额从当年最后一次付款金额中扣除。
次数 |
扣罚比例 |
第一次 |
维保总金额1% |
第二次 |
维保总金额2% |
第三次 |
维保总金额3% |
第四次 |
维保总金额4% |
第五次 |
维保总金额5% |
第六次 |
维保总金额5% |
3、采购文件的获取：
3.1获取时间：2024 年 11 月 15 日。
3.2获取位置：在我行官网（）或重庆国际投资咨询集团官网获取采购文件。
4、竞争性谈判采购保证金：
详见本文件第二部分 采购须知 第八款要求。
5、参与谈判单位须于2024年 11 月 21 日 14: 00 ～ 14:30 时（北京时间）递交竞争性谈判响应文件。
谈判开始时间：2024年 11 月 21 日 14 : 30 时（北京时间）。
6、谈判地点：重庆市江北区江北城街道永平门街6号重庆银行股份有限公司28楼会议室。
7、联系方式
采购人：重庆银行股份有限公司
地址：重庆市江北区江北城街道永平门街6号
联系人：周老师
联系电话：023-63367309
