关于海外呼叫中心话音接入及专线服务项目拟单一来源公示 |
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| 中国国际航空股份有限公司现就海外呼叫中心话音接入及专线服务项目采用单一来源进行公示。 | |
| 一、项目名称：海外呼叫中心话音接入及专线服务项目 | |
| 二、项目地点：北京市 | |
| 三、采购内容与需求： | |
全球海外旅客在各国当地拨打国航海外统一热线电话的话音接入。包括话音接入服务、专线接入服务2部分内容，此服务承担欧洲22国，亚太13个国家及地区以及南非、巴拿马共37个国家及地区的话音接入及专线服务，为国航全球用户提供7*24小时的话音服务。 |
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| 四、拟采用单一来源采购方式的原因及相关说明： | |
| 独购 | |
| 五、拟定的唯一供应商名称 | |
| 供应商名称：SITA Switzerland Sarl | |
| 六、公示说明 | |
| 公示期：2025年02月06日至2025年02月10日23时59分 | |
| 在公示期间，有意向参与本项目的供应商请及时联系项目联系人。任何供应商、单位或者个人对采用单一来源谈判方式采购公示以及上述事项有异议的，可以在公示期内将书面意见（须载明异议人基本情况、异议内容及辅助材料并加盖本单位公章的扫描文件）反馈给项目联系人，逾期递交或不按要求递交的不予受理。 | |
| 七、联系方式 | |
| 联系人：陆雯 | |
| 联系人电话：010-61465431 | |
| 联系人邮箱：luwen2020@airchina.com | |
| 八、发布媒介 | |
| 我公司采购项目公告指定的网络发布渠道为采购管理平台（https://pur.airchina.com.cn）和国航官网 (www.airchina.com.cn)。除上述外，在其它任何媒介上转载的以我公司为采购主体的项目公告均为非法转载，我公司不承担责任。 | |
| 九、本项目不接受联合报名。 |
关于海外呼叫中心话音接入及专线服务项目拟单一来源公示
2025-02-0600
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dlztb008
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