兴业银行关于市拓及代发运营支持外包项目供应商征集公告
根据我行客户建设工作需要，拟开展市拓及代发运营支持外包服务项目，现公开对市拓及代发运营支持外包服务项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：
一、采购需求及资格要求
1.1采购需求
市拓及代发运营支持外包人员主要辅助客户经理开展新客户开发，开展产品推荐、客户咨询、客户操作指导；辅助客户经理提升客户粘性及综合服务能力，通过市场调研和客户走访对客户需求深度挖掘，进行客户维护等。
1.2人员资质要求
1.2.1学历要求：大学专科及以上学历；
1.2.2年龄要求：35周岁以下，户籍、男女不限；
1.2.3身体健康，仪表端正，沟通表达良好，无不良嗜好；
1.2.4遵纪守法，诚实守信，无征信不良记录、违法违纪行为及投资经商等行为；
1.2.5性格开朗，亲和力强，言谈举止大方得体，具有较强的沟通能力和耐心；有较强的服务意识，团队合作精神意识较强；
1.2.6做事认真负责，能够注意细节，具有较强的学习能力和应变能力，具备较强的观察能力和动手操作能力，积极主动，吃苦耐劳，具有良好的自律性；
1.2.7有较强的客户营销能力，能接受并认可我行产品。
1.3服务要求
1.3.1服务主要内容：负责市拓及代发运营支持外包项目相关工作；
1.3.2项目运作：外包服务供应商负责项目整体的日常管理，负责人员的选聘与退出，考勤、考核、培训，员工关怀及管理，并承担市拓及代发运营支持外包项目员工的薪酬、福利、保险等所有权利与义务。我行向外包商支付项目外包费用，并对日常考勤、考核提供协助；
1.3.3供应商中标后应按合同约定，针对我行的具体情况和服务需求，派出无不良记录的市拓及代发运营支持外包人员，并与其建立合法的劳动关系，依法履行用工管理职责；我行不承担人员的劳动关系，只负责验收外包成果并支付外包费用，外包服务供应商必须承担因外包服务人员产生的劳动纠纷、声誉风险等事件的全部责任。
1.4供应商资质要求
1.4.1企业成立一年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务；
1.4.2具备2022年1月1日起（近三年）至今合作开展相似的项目外包服务案例,须提供相关案例合同，以合同签订时间为准。
二、报名要求
2.1依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
2.2在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。
2.3充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.4具有良好的商业信誉和财务情况。
2.5依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6未被″信用中国”网列入″重大税收违法案件当事人名单”、未被″中国执行信息公开网”列入″失信被执行人名单”、未被″中国政府采购网”列入″政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被″国家企业信用信息公示系统”列入网站″严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
2.7经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.8两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2025年8月24日23：59止。
四、报名方式
采购部门联系人：王女士，联系电话：0971-6266373；联系时间：工作日8:30—12:00，14:30—18:00(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至xyxncg@163.com邮箱。
报名注意事项：
1.提交的供应商资料内容包括如下四项：
材料1：《兴业银行关于市拓及代发运营支持外包项目供应商征集公告》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）
nclick="showimg('http://www.qhei.net.cn/editor/dialogs/attachment/fileTypeImages/icon_doc.gif');">材料1：《兴业银行关于市拓及代发运营支持外包项目供应商征集公告》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）.docx
材料2：《兴业银行关于市拓及代发运营支持外包项目供应商征集公告》信息收集表
nclick="showimg('http://www.qhei.net.cn/editor/dialogs/attachment/fileTypeImages/icon_txt.gif');">材料2：《兴业银行关于市拓及代发运营支持外包项目供应商征集公告》信息收集表.xlsx
材料3：供应商准入信息导入模板
nclick="showimg('http://www.qhei.net.cn/editor/dialogs/attachment/fileTypeImages/icon_txt.gif');">材料3：供应商准入信息导入模板.xlsx
材料4：承诺函
nclick="showimg('http://www.qhei.net.cn/editor/dialogs/attachment/fileTypeImages/icon_doc.gif');">材料4：承诺函.docx
以上四项材料填报模板详见附件，提交材料1-3无需加盖公司（单位）公章。材料4需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。
2.提交资料所发送的邮件名称如下：《兴业银行关于市拓及代发运营支持外包项目供应商征集公告》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。
五、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。
