一、项目编号：JS025-ZB017（招标文件编号：JS025-ZB017）
二、项目名称：葫芦岛市消防救援支队消防救援人员人身意外伤害险服务项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：阳光财产保险股份有限公司辽宁省分公司
供应商地址：辽宁省沈阳市沈河区青年大街268-1号第13层第1、2、3、4、5、6、7号
中标（成交）金额：126.6356000（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 阳光财产保险股份有限公司辽宁省分公司 | 葫芦岛市消防救援支队消防救援人员人身意外伤害险服务项目 | 葫芦岛市消防救援支队消防救援人员人身意外伤害险服务 | 1、供应商应具有较为完备的保险业务管理规章制度，能满足本项目保险业务开展、内控管理、理赔服务等需要。 2、供应商要建立专门保险服务机制，成立专项服务团队，出台本项目保险承保理赔指南，实施365天24小时全天候接报案制度，优化理赔流程，简化索赔手续，提供高效便捷的“一站式”理赔服务，确保服务质量和时效。 3、供应商应为采购人提供培训服务，包含但不限于相关保障信息、理赔流程等。 4、供应商须一次性告知被保险人理赔资料清单，不得随意增加理赔资料。理赔资料手续齐全后2个工作日内完成理赔通知，7个工作日内确保赔款支付到账。 5、供应商须在理赔结束划款后， 2 个工作日内通过短信、电话或书面等形式告知被保险人理赔情况。 6、供应商应协调好内部各部门，特别是业务经办部门与客户服务部门的关系，不得相互推诿、丢失理赔资料或拖延理赔。如出现上述问题，保险人需按被保险人索赔申请金额进行全额赔偿，被保险人不再提供理赔相关资料。 7、供应商须档案管理规范，承保档案按照档案管理要求及时归档，且相关材料齐全、合规、真实，项目相关资料齐全。 | 合同履行期限：自2026年4月1日起，服务期限三年，合同一年一签，一年期满后采购人对服务质量进行评判，若满意则延续下一年度服务期，如供应商发生其他纠纷则另行商榷，(如遇国家保险政策调整，可根据实际情况甲、乙双方进行安排调整)。 | 按照《中华人民共和国保险法》、保险公司偿付能力管理规定(保监会令 [2008]第 1号)、保险公司管理规定(保监会令 [2004]3号)规定的内容及相关规范和标准执行。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
韩佳、岳亮、朱峰、康鹏、邹成宇
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：根据中标价按照国家发改委发改价格【2011】534 号文件收费标准；三年累计中标金额计算；差额累计法；按照80%收取代理服务费
本项目代理费总金额：2.990000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：葫芦岛市消防救援支队
地址：葫芦岛市龙港区
联系方式：孙海英0429-2900119
2.采购代理机构信息
名 称：葫芦岛嘉盛项目管理有限公司
地 址：辽宁省葫芦岛市龙港区虹京明城F门市
联系方式：王鑫0429-3061188
3.项目联系方式
项目联系人：孙海英
电 话： 0429-2900119
