项目编号：2026-ZJKZX-023
根据我行信用卡中心（以下简称卡中心）业务需求，现启动“中信银行信用卡中心声誉管理服务采购项目”供应商征集工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：
一、项目名称：中信银行信用卡中心声誉管理服务采购项目
二、项目实施地点：全国
三、项目实施内容
为进一步加强公司声誉管理，提升突发事件应对与法律维权处置能力，拟引入供应商提供以法律手段为主的一体化声誉管理服务。
服务内容：
1.网络舆情法律处置：针对网络造谣、诽谤、侵权、不正当竞争等违法违规信息，通过法律途径开展全流程处置。
2.风险防范与合规支撑：集合处置案例梳理风险点，协助完善应对机制，为重大事项、敏感事件提供前置性法律与处置支撑。
3.其他与声誉维护相关的工作。
四、供应商要求
（一）基本资质
1.具有有效期内工商注册资质的公司，具有承担相相应民事责任的能力；
2.企业运营正常、财务状况良好，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
3.过往经营活动中无重大违法、违纪行为记录，具有承担相应民事责任的能力；
4.本项目仅接受直营形式，不可转包或者分包给其他主体机构，本项目不接受联合体参与。
（二）项目团队能力
具备在名誉、商誉侵权领域具有法律专业能力和丰富经验的服务团队，团队中专业应对人员须通过国家统一法律职业资格考试。
（三）保密要求
拥有完善的保密管理机制，承诺对采购人未公开信息、内部资料、信息严格保密，不得擅自泄露、传播或用于其他目的。
（四）同类项目经验及服务能力
近两年内具有网络舆情法律处置、网络侵权治理同类项目服务业务，具备成熟的流程与案例。
五、供应商报名提交资料
（一）报名文件1
EXECL版《供应商报名表》（详见附件）；
（二）报名文件2
按报名文件清单顺序扫描成一个PDF文件,并加盖公章。
六、报名资料提交方式
1.报名文件标题为：2026-ZJKZX-023-XXX公司；
2.报名文件只接受电子文件方式提交。
3.报名方式、操作指引【重要】
（1）报名供应商需进入我行【中信金控采购共享平台】，网址：https://ebid.cfhc.citic/（统一门户入口，使用谷歌最新版浏览器打开）进行注册，完成注册后，在供应商征集模块，点击对应征集公告，发起征集报名，上传报名材料并提交即可；
（2）若已是我行金控系统在库供应商，供应商自行到【中信金控采购共享平台】，使用谷歌最新版浏览器打开，企业管理员角色，手机号码动态登录，选择供应商征集模块，发起征集报名，上传报名材料提交即可。
七、报名截止时间：2026年5月8日17：30分止。
八、相关说明
1.我行接受报名并不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作；且我行有权对供应商征集审核结果不做任何说明；
2.供应商提交资料中如有虚假信息，一经发现，我行将予以备案并禁止相关供应商参加后续采购项目；
3.在审核过程中，我行集中采购部门如认为必要，将安排对供应商进行实地考察；
4.所有报名供应商均视为已无保留地同意我行在采购业务范围内使用其报名信息。
九、联系人及联系方式
业务咨询：石老师，座机：0755-88201649
报名咨询：黄老师，座机：0755-88206530
附件：1.供应商信息登记表（2026-ZJKZX-023）
2.供应商报名文件（2026-ZJKZX-023）
中信银行信用卡中心
2026年4月21日
附件下载：附件2：供应商报名文件（2026-ZJKZX-023）.docx
