关于深圳至北京、上海、重庆陆路运输服务项目谈判公告

1. 功能目标：

1）保障运输时效性：确保货物从深圳出发后，能在约定时效内安全送达深圳至深圳至北京、上海、重庆各指定目的地，满足不同客户对货物交付的时间要求，提升客户满意度。
2）保障货物安全性：通过规范的运输操作和完善的安全保障措施，降低货物在运输过程中的破损、丢失、污染等风险，确保货物完好无损交付。
3）提升服务稳定性：建立稳定的合作关系，保障运输服务的连续性和可靠性，避免因运输环节问题影响公司正常的生产经营和市场供应。
4）优化运输成本：通过合理的采购竞价和合作模式，在保证服务质量的前提下，控制运输成本，提升公司物流环节的经济效益。
5）完善物流跟踪与反馈：实现货物运输全程可视化跟踪，及时向公司及客户反馈货物运输状态，确保信息畅通，便于及时处理运输过程中的异常情况。

2. 需执行的标准规范：

1）具备有效行驶证、道路运输证等证照；驾驶人员需持有相应准驾车型驾驶证，具备丰富长途运输经验。
2）信息技术标准:系统接口需支持主流的数据交换协议(如API、Web Service)，便于与我司的OTM系统进行数据对接。
3）安全作业标准：装卸、搬运、运输等环节需符合安全生产相关法规。

3. 采购产品具体要求：

1）运输方式：以公路干线卡班运输为主。通常使用车型为16.5米的厢式货车。供应商可根据货量对车型进行调整（需提前与公司确认）
2）车辆标准：供应商需使用符合国家相关标准的营运车辆，车辆手续齐全（含行驶证、道路运输证等），且在年检有效期内；车辆状况良好，配备必要的安全防护设施（如防滑链、灭火器、固定装置等）；驾驶员需持有有效的驾驶证，具备相应的驾驶资质和丰富的干线运输经验，无重大交通事故记录
3）供应商需具备独立法人资格，持有有效的营业执照、道路运输经营许可证等相关资质证书，具备良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
4）供应商需为运输货物购买足额的货运保险，保险范围覆盖货物运输全程，如发生货物破损、丢失等情况，需负责协助公司向保险公司理赔，并承担相应的赔偿责任（除不可抗力因素外）
5）供应商需配备专业的客服团队，7*24H客服接口负责与公司对接运输事宜，及时响应运输需求，处理运输过程中的异常情况（如货物延误、破损等）
6）在北京、上海、重庆等城市拥有运力资源，能够提供门到门或仓到仓服务。

4. 技术需求/服务标准：

1）接单服务：供应商需在收到公司运输需求通知后规定时间内确认接单，并明确告知预计发车时间、运输时效及驾驶员信息（姓名、联系方式、车牌号）。
2）装卸服务：根据双方约定提供装卸服务，装卸过程中需轻拿轻放，避免货物损坏；如因装卸操作不当导致货物破损，供应商需承担相应的赔偿责任。
3）跟踪服务：货物发车后，承运方需通过G7定位、电话反馈等方式，向公司实时反馈货物运输状态（如发车时间、行驶位置、预计到达时间等）；公司及客户查询货物状态时，需及时予以回复。
4）异常处理：运输过程中如发生货物延误、破损、丢失、交通事故等异常情况，供应商需第一时间通知公司，并主动采取措施减少损失，同时提交详细的异常情况说明及处理方案，配合公司做好后续处理工作。
5）售后服务：货物交付后，供应商需在规定工作日内将签收单等相关凭证反馈给公司；对于运输过程中产生的问题，需在公司提出异议后规定时间内完成核实并给出最终处理结果。

5. 验收标准：

1）时效验收：以货物实际发车时间为起点，至货物送达目的地并完成签收的时间为准，需符合本申请中明确的各线路运输时效要求；如无特殊原因超出时效，视为验收不合格。
2）货物验收：货物送达后，需经收货方（公司或客户）现场查验，确认货物数量与运单一致、包装完好无破损、货物无丢失、污染等情况，方可完成签收；如存在货物数量短缺、污损等问题，视为验收不合格，供应商需承担相应的赔偿责任。
3）凭证验收：供应商需按约定时间提交完整、真实的运输凭证（如运单、签收单、保险单等），凭证信息需与实际运输情况一致；如凭证缺失、虚假或信息不符，视为验收不合格。
4）服务质量验收：结合供应商的接单响应速度、跟踪反馈及时性、异常处理效率及效果等服务表现进行综合评估；如存在多次接单延迟、跟踪反馈不及时、异常处理不当等情况，视为验收不合格。

(一)请供应商严格按照报名时间及报名材料要求递交报名材料，报名不通过则将不具备参与项目资格。

(二)请供应商仔细阅读″供应商报名材料”第7条《供应商准入材料填写指引》，按说明要求仔细填写并提供报名材料。

十一、质疑
请对采购项目有质疑的供应商在采购公告截止时间前通过质疑联系渠道提出，质疑函模版见本公告附件。