关于北京航食生产摆盘灵活业务外包服务项目谈判公告

  一、项目概况

    我公司生产摆盘业务外包合同（2024-01-22至2026-12-31）签订以来，由外包公司提供40-50名持证临时人员，负责生产制作部餐食摆盘。灵活业务外包人员较好的满足了我公司生产制作部的业务需要。鉴于合同将于年底到期，现我公司重新公开采购外包服务商。此次采购外包服务商2家，计划采购合同期3年。

  二、管理服务要求

  （一）建立相关岗位劳动力资源库

   向北京航空食品有限公司（以下简称″公司”）推荐灵活业务外包人员；灵活业务外包的工作范围覆盖航食生产制作部摆盘辅助岗。

   航食生产制作部配餐摆盘辅助岗主要职责：根据生产任务，按照规范流程，在生产车间内完成与航空餐食有关的整摆（摆盘仅接触食品外包装，不直接接触食品）、包装以及冷链等工作。

  （二）根据用人需求，确保灵活业务外包人员的数量和质量符合公司要求，并按时到岗

   1.外包公司需根据公司用工需求，提前将符合完成背景审查（符合《北京航食民用航空安全背景审查实施细则》要求）的拟入职上岗灵活业务外包人员报送公安机关进行背景报备核查，并将灵活业务外包人员的北京健康证通过京通小程序进行真伪核验（有效期及备案状态）。

   2.人员要求：年龄55周岁以下，性别无要求，学历无要求，身体无基础病（高血压、心脏病），无残疾，人员尽可能固定，会识字。

   3.根据公司用工需求，在到岗以前开展必要的培训，使灵活业务外包人员了解岗位职责、工作要求和考核标准，未经培训和未通过考核的灵活业务外包人员不得入职，岗前培训记录需留存。

   4.外包公司必须派驻至少1名专职管理人员在公司现场办公，全权负责灵活业务外包人员的工作安排、考勤记录、现场安全管理、工作质量监督等日常事务，全程跟踪管理灵活业务外包人员工作情况，及时处理灵活业务外包人员在公司用工期间出现的有关问题。公司用人部门仅与外包公司项目负责人（合同期内非必要不更换）及现场专职管理人员对接工作，下达服务成果要求及工作协调指令，不直接向外包人员下达任何工作指令。

   5.外包公司负责灵活业务外包人员的考勤记录，严格把控工时标准，每日、每周统计工时，确保不超法定上限，并将考勤记录按月提交公司备案，公司有权对考勤记录进行抽查核实。公司指定业务部门安排专人负责外包服务成果的现场监督，对外包人员的工作质量、操作规范进行实时检查，发现问题及时反馈给外包公司现场管理人员，要求立即整改。

   6.外包公司负责对违反规章制度的灵活业务外包人员进行批评教育并根据公司给出的处罚建议进行相应处罚，灵活业务外包人员违规情节严重的，由灵活业务外包单位负责办理灵活业务外包人员退回手续；给公司造成财产损失的，应当依法予以赔偿；

   7.外包公司与灵活业务外包人员双方应依据相关法律、法规签订相应合同，外包公司应按相关法律、法规和约定向灵活业务外包人员支付足额劳动报酬，履行社会保险、公积金等用人单位职责，以确保来我司上岗的灵活业务外包人员符合我司用工要求。外包公司作为用人单位，应承担工资、社保、工伤、经济补偿、双倍工资等所有劳动责任；我方不承担灵活业务外包人员的劳动用工责任，如因此给公司造成损失的，由外包公司承担。

   8.外包公司应保证灵活业务外包人员的信息真实性，如公司发现有虚报或瞒报人员信息，有权拒绝接收。

   9.能承接公司现有的灵活业务外包人员。

   10.灵活业务外包人员因操作不当（如污染食品、未按规范摆盘）导致食安事故、消费者索赔、监管处罚，由外包公司全额赔偿并承担法律责任；我方有权追责并终止合同。背景造假、违规操作导致航空安全事件、公安处罚，外包公司承担全部责任并赔偿我方损失。灵活业务外包人员工伤由外包公司申请认定、支付待遇；因外包公司未缴工伤导致我方连带赔偿的，我方有权全额追偿并罚款。

   11.灵活业务外包人员因违反公司相关制度，给我司造成损失的，例如泄露我方航食配方、客户信息、生产数据等，应由外包公司承担赔偿责任。

   12.供应商主体隔离要求：本灵活业务外包项目合作供应商，不得与我司现有其他存续外包项目供应商为同一主体，服务商主体不得重叠。外包公司需出具书面承诺，确认自身及其关联企业未承接我司其他现有外包业务；若经核查存在供应商主体重叠、关联企业交叉承接外包项目情况，我司有权单方解除服务合同，由此产生的一切经济损失、经营风险均由外包公司全部承担。

  三、费用结算要求

   1.按实际工作小时作为业务量进行结算。具体结算方案参见业务外包合同（模板）。

   2.费用标准：灵活业务外包模式采用业务成果外包，公司按验收合格的服务工作量与外包公司结算，参考市场综合水平，服务工时单价包括（1）乙方服务人员服务费包含但不限于：服务人员的服务报酬、社会保险费、住房公积金、残疾人保障金、带薪假期成本、商业保险费用、住宿费用、劳动保护置装费、服装洗涤费、其他福利补贴等人工成本；（2）乙方外包服务管理费包含但不限于：乙方招聘筛选等人事管理费用、培训费、工伤处理相关费用、外包服务人员被退回可能产生的经济补偿金、劳动争议处理相关费用、乙方运行管理成本等服务人员正常工资性收入及社会保险、住房公积金等人工成本以外的费用。以上费用已包含外包风险预付款及乙方根据合同约定应承担的全部义务和工作内容，含乙方服务方案的设计、实施和完成工作并修补服务缺陷所需的全部费用。

   3.结算考核项：公司仅根据服务成果验收情况结算费用，针对航食摆盘等岗位，按照摆盘现有人员每条流水线效率1000份/小时作为考核标准，效率达1000份/小时可以按标准价格结算，所在流水线效率每下降100份，对应所在流水线服务工时费相应扣减10%，而非仅按人头/工时结算。

   4.结算周期：公司与外包公司实行月结结算方式。

  四、以上需求内容如有变更，以最终采购文件为准。

(一) 在中航集团采购管理平台注册账号的新注册供应商，请务必注意注册时间，供应商注册完成后，审核时间约1-2个工作日，审核通过的供应商才能进行项目报名，提交报名材料。

(二) 请供应商严格按照报名时间及报名要求递交报名材料，报名不通过将不具备参与项目资格。