客户运营平台升级项目-2026年运营平台能力提升

项目名称

客户运营平台升级项目-2026年运营平台能力提升

项目编号

JC-2026-0922-002

采购人

西南证券股份有限公司

采购方式

竞争性比选

预算金额
（人民币：万元）

95

主要标的信息

采购客户运营平台升级项目，达到功能拓展与内部系统对接等精准化运营要求。

资格条件

1.参选人必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人或者其他组织，具备独立承担民事责任的能力。
2.近三年无行政处罚信息记录或失信惩戒信息记录等不良记录。
3.具有良好的商业信誉。
4.参选人自2023年1月1日起至参选截止日止期间，须至少具有1个合同金额在50万元（含）以上金融行业客户运营平台系统建设相关案例。合同中应包含″SOP”″营销运营”″运营平台”″多波次运营”″流程画布”″运营自动化”等相关关键词之一。案例时间以合同签订时间为准。
5.具有CMMI 3级及以上认证证书。
6.技术偏离表不接受负偏离。
7.参选人承诺必须提供至少1年的免费维护期。免费维护期服务范畴包括：①承诺提供完整的培训方案，包括平台技术架构、日常维护及平台操作培训、参数配置手册等，并根据招标人要求组织用户培训，确保用户及技术人员完全掌握平台的使用与技术维护方法；②承诺每个维保年度对个性化需求和相关功能的修改，根据双方共同认可的工作量，累计提供不少于10人天的免费服务，未使用完的可以累积到下一个维保年度。
8.承诺交付业务源码并支持二次开发。

公告期限

本采购公告发布于西南证券股份有限公司官方网站-走进西南-采购信息公示（https://cpms.swsc.com.cn:8090/cms/），公告期为西南证券股份有限公司官方网站发布之日起5个日历日（含公告当日）。

登记方式

供应商请通过点击https://cpms.swsc.com.cn:8090/cms/页面″项目登记”完成供应商注册并登记。被列入公司供应商管理黑名单的投标人不得参与项目登记。
对超出公告期或以其他方式登记的，视为无效。对项目采购需求或具体内容有疑问的，请电话联系采购需求部门。对登记后无故放弃参加该项目后期采购环节的，将被采购人将被纳入供应商管理。

采购文件获取方式

采购文件将在公告期截止后，通过邮箱swscjcb@swsc.com.cn发送至供应商登记的电子邮箱。

采购人联系方式

采购管理部门联系人：
刘老师 023-67691229

联系邮箱：swscjcb@swsc.com.cn