需要落实的政府采购政策：
采购人名称：河北雄安新区营商环境局
采购人地址 ：河北雄安新区容城县奥威路16号
采购人联系方式：辛老师 0312-5671351
采购代理机构地址 ：保定市竞秀区东风中路1836号
采购代理机构联系方式 ：安璐 0312-6786988
采购预算金额：11928000.00
采购用途 : 择优选定一家专业话务服务运营团队，提供热线话务接听、业务受理、工单转办及反馈、满意度回访、工单督办、话务培训、工单质检、京雄共享知识库及热点诉求知识库管理、手语及英语专席等方面的运营服务。#detail#其它补充事宜-12345热线#_#docx#_#c8a31138-4d6e-0ad4-34f3-23aa48bfe1eb
项目实施地点 ：null
投标人的资格要求 ：2.1本项目非专门面向中小企业采购； 2.2其他落实政府采购政策的资格要求（如有）：无。 2.3通过″信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)和中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn）查询信用记录，被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，没有资格参加本项目的采购活动。
招标文件发售地点 ：登录雄安新区政采云平台(https：//login.xiongan.zcygov.cn）自主下载文件，并及时查看有无澄清和更正
招标文件发售方式 ：其它
招标文件售价 ：0
获取文件开始时间：2026-11-16
获取文件结束时间：2026-11-20
时刻说明：00:00-12:00-12:00-23:59
投标截止时间：2026-12-07 09:00
开标时间：2026-12-07 09:00
开标地点：雄安新区政采云平台 (https：//login.xiongan.zcygov.cn）
供货时间：2027年1月1日—2028年12月31日
简要技术要求/采购项目的性质：null
传真电话：
受理质疑电话：null
备注：因字数限制，具体内容详见附件
本公告发布媒体：null
